ШІ-дзвінки у Muse. Meta підключала людей, щоб підвищити успішність розмов з агентами

Meta під час тестування функції телефонних дзвінків у ШІ-платформі Muse залучала людей-операторів. Один із працівників компанії повідомив, що під час дзвінка операт…